Хувийн мэдээлэл боловсруулах бодлого

1. Ерөнхий мэдээлэл

KORAMALL (Корамалл) нь Монгол Улсын хэрэглэгчдэд зориулсан БНСУ-ын барааны урьдчилсан захиалгын үйлчилгээ юм. Энэхүү бодлогод захиалга, хүргэлт, мэдэгдэл болон зар сурталчилгааны үйл ажиллагаанд шаардлагатай хувийн мэдээллийн хамгийн бага хэмжээг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хамгаалдгийг тайлбарлана. Холбоо барих: chw926679@gmail.com

2. Цуглуулах мэдээлэл

• Захиалга хийх үед: нэр, утасны дугаар, захиалсан барааны мэдээлэл
• Төлбөр баталгаажуулах үед: шилжүүлэгчийн нэр (банкны шилжүүлэг/QPay/StorePay-г баталгаажуулахад)
• Messenger мэдэгдэл хүлээн авахыг зөвшөөрсөн бол: Facebook Messenger хэрэглэгчийн таних дугаар (PSID)
• Автоматаар цуглуулах: үйлчилгээг ажиллуулахад шаардлагатай холболтын бүртгэлийн хамгийн бага хэмжээ (төхөөрөмжийн төрөл, хөтөч, холбогдсон огноо, цаг зэрэг)
• Зар сурталчилгаа, шинжилгээний зорилгоор автоматаар цуглуулах: күүки, пиксел таг (Meta Pixel зэрэг) болон төстэй технологиор цуглуулах хуудасны зочлолт, бараа үзсэн, сагсанд нэмсэн, захиалга дуусгасан зэрэг ашиглалтын зан төлөвийн мэдээлэл болон зар сурталчилгааны таних тэмдэг

Картын дугаар зэрэг санхүүгийн мэдээллийг хадгалахгүй, шаардахгүй. Төлбөрийг төлбөрийн хэрэгсэл тус бүрийн үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан боловсруулна.

3. Ашиглах зорилго

• Захиалга боловсруулах, БНСУ дахь худалдан авалтад зуучлах, Монгол Улс руу хүргэх болон хүлээн авах талаар мэдээлэх
• Захиалгын төлөвийн мэдэгдэл илгээх (Messenger — зөвхөн хэрэглэгч эхэлж харилцан яриа үүсгэсэн тохиолдолд)
• Хэрэглэгчийн асуултад хариу өгөх
• Зар сурталчилгааны үр дүнг хэмжих, хувийн тохируулгатай зар хүргэх, зар сурталчилгааны зорилтот бүлгийг сонгох (Meta Pixel зэрэг шинжилгээ, зар сурталчилгааны хэрэгсэл ашиглах)
• Үйлчилгээний ашиглалтад шинжилгээ хийж сайжруулах
• Залилан, зүй бус ашиглалт болон мэдээллийн аюулгүй байдлын эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх

4. Гуравдагч этгээдэд өгөх ба боловсруулах ажиллагааг даалгах

Бид хувийн мэдээллийг худалдахгүй бөгөөд маркетингийн зорилгоор гуравдагч этгээдэд өгөхгүй.

Үйлчилгээний ажиллагаанд зориулан боловсруулахыг даалгах: Meta Platforms (Messenger мэдэгдэл хүргэх, Meta Pixel-ээр зар сурталчилгааны үр дүн хэмжих, хувийн тохируулгатай зар хүргэх), үүлэн дэд бүтэц (өгөгдөл хадгалах, хостинг), төлбөрийн хэрэгслийн үйлчилгээ үзүүлэгч (төлбөр баталгаажуулах). Үйлчилгээ үзүүлэгчид өөрсдийн хувийн мэдээллийн бодлого болон KORAMALL-тай байгуулсан гэрээний хүрээнд өгөгдөл боловсруулна.

5. Хувийн мэдээллийг гадаад улсад шилжүүлэх

KORAMALL үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд хувийн мэдээллийг дараах байдлаар гадаад улсад шилжүүлж, хадгална.

Мэдээллийг үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ тус бүр дуусах эсхүл даалгасан боловсруулах зорилго биелэх хүртэл хадгална. Meta Platforms-ын боловсруулалтад Meta-гийн хувийн мэдээллийн бодлого мөн үйлчилнэ.

6. Күүки болон төстэй технологи

KORAMALL үйлчилгээг хэвийн ажиллуулах, хэрэглэгчийн тохиргоо хадгалах, аюулгүй байдлыг хангах, ашиглалтад шинжилгээ хийх, зар сурталчилгааны үр дүнг хэмжих зорилгоор күүки, пиксел таг зэрэг төстэй технологи ашиглана.

• Үйлчилгээг хэвийн ажиллуулахад шаардлагатай зайлшгүй күүки
• Хэрэглэгчийн болон үндсэн тохиргоог хадгалах күүки
• Аюулгүй байдлын күүки
• Ашиглалтын шинжилгээ, зар сурталчилгааны үр дүн хэмжих күүки, пиксел (Meta Pixel зэрэг)

Хэрэглэгч хөтчийн тохиргоогоор күүки хадгалахаас татгалзах эсхүл күүкиг устгаж болно. Гэвч энэ тохиолдолд үйлчилгээний зарим ажиллагаа хэвийн ажиллахгүй байж болно. Хувийн тохируулгатай зарыг Meta бүртгэлийн зар сурталчилгааны тохиргооноос мөн удирдаж болно.

7. Хадгалах ба устгах

Захиалгын мэдээллийг гүйлгээ дууссаны дараа хэрэглэгчийн асуулт, солилтын хүсэлтийг шийдвэрлэх зорилгоор доорх хугацаанд хадгална. Хугацаа дуусах эсхүл устгах хүсэлт ирэхэд холбогдох хууль тогтоомжоор хадгалах үүрэггүй мэдээллийг нэн даруй устгана.

8. Хэрэглэгчийн эрх · Өгөгдөл устгуулах хүсэлт

Хэрэглэгч хүссэн үедээ өөрийн мэдээлэлтэй танилцах, засуулах, устгуулах хүсэлт гаргаж болно.

Messenger холболт салгах/өгөгдөл устгах: KORAMALL хуудасны чатаар "Устгах хүсэлт" гэж илгээх эсхүл chw926679@gmail.com хаягт имэйл илгээвэл PSID болон холбоо барих мэдээллийг устгана.

9. Хүүхдийн хувийн мэдээлэл

KORAMALL нь 18 нас хүрээгүй хүүхдийн хувийн мэдээллийг санаатайгаар цуглуулахгүй. Хууль ёсны төлөөлөгчийн зөвшөөрөлгүйгээр хүүхдийн хувийн мэдээлэл цугларсныг мэдсэн тохиолдолд уг мэдээллийг нэн даруй устгана.

10. Маркетингийн мэдээлэл хүлээн авах зөвшөөрөл ба татгалзах

Урамшуулал, арга хэмжээ зэрэг зар сурталчилгааны мэдээллийг зөвхөн хүлээн авахыг зөвшөөрсөн хэрэглэгчид илгээнэ. Зөвшөөрлөө хүссэн үедээ цуцалж болох бөгөөд цуцалсны дараа зөвхөн захиалга боловсруулахад зайлшгүй шаардлагатай мэдэгдэл илгээнэ. Зөвшөөрлөө цуцлах хүсэлтийг мессеж бүрд заасан арга эсхүл холбоо барих сувгаар гаргаж болно.

11. Хувийн мэдээлэл хамгаалах асуудал хариуцсан ажилтан

Нэр

[ Тодорхойгүй ]

Албан тушаал

[ Тодорхойгүй ]

Имэйл

chw926679@gmail.com

12. Бодлогын өөрчлөлт

Энэхүү бодлогыг өөрчилбөл вэбсайтад нийтлэх бөгөөд цуглуулах мэдээлэл, ашиглах зорилго, гуравдагч этгээдэд өгөх зэрэг чухал өөрчлөлтийг хэрэгжихээс 7 хоногийн өмнө мэдэгдэнэ.

Энэхүү бодлого [ Хүчин төгөлдөр болох огноо тодорхойгүй ]-ноос мөрдөгдөнө. (Сүүлд шинэчилсэн: 2026-07-29)

13. Холбоо барих

Имэйл

chw926679@gmail.com

Facebook

Koramall хуудас